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售后服务及承诺
作者: 本站 来源: 本站 时间:2018年09月14日
  感谢您对长沙华能供水设备有限公司的信任,为了更好的为您服务,长沙华能供水设备有限公司特做如下承诺:
  1、公司根据用户提出的所有技术要求,严格按长沙华能供水设备有限公司企业标准(Q/ACNP001-2003)进行生产,产品质量及各项技术性能指标完全符合该标准所规定的各项要求,并经严格检验出厂。
  2、我公司保证在合同规定的期限内将设备安装调试完毕,并保证一次性验收合格,以使设备投入正常使用。
  3、我公司免费提供供水设备维修改造工程设计方案,义务为您进行设备使用培训及相关技术咨询。
  4、我公司对设备的保修期限为三年(由验收合格之日算起),保修期后提供有偿维修服务。
  5、保修期内设备所有配件正常损坏(人为和不可抗力因素损坏除外),我公司承诺免费提供配件和进行维修服务。保修期过后,我公司只收取需更换的配件成本费。
  6、我公司对设备每年主动例行巡检6次,及时发现并排除问题,以使设备保持良好的运行状态。
  7、设备如果发生故障,请立即通知我公司相关人员,我公司保证在接到通知后,市内1小时内到达现场排除故障,市外24小时内到达现场。如不能及时处理,由此所发生的维修费用由我公司全部承担。
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